1. Общая характеристика профессии.
Выполняет технические функции и поручения руководителя, применяет рациональные методы работы с посетителями и документами, ведет телефонные переговоры, участвует в подготовке заседаний и совещания. Умеет работать на компьютере и оргтехнике. Работа может быть ненормированной, возможны командировки.
2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста.
Нормальный слух, хорошая наглядно-образная память, склонность к работе с людьми и документами, умеренная общительность, организованность, доброжелательность, сосредоточенность внимания, эмоционально-волевая устойчивость, приятная внешность.
3. Медицинские противопоказания.
Деятельность противопоказана людям, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями внутренних органов (печени, щитовидной железы и т.п.), расстройствами нервной системы, проявляющимися в раздражительности, психическими недугами, имеющим дефекты речи и явные физические недостатки.
4. Требования к профессиональной подготовке.
Секретарю-референту необходимы хорошие знания в области русского языка, литературы, осведомленность в вопросах информатики, психологии общения, эстетики, желательно знание иностранного языка. Секретарь-референт должен уметь: пользоваться ПК, оргтехникой и другой аппаратурой; самостоятельно (по поручению руководителя) готовить проекты приказов, ответы на письма и запросы; вести картотеку адресов организаций и лиц, с которыми ведется переписка или переговоры; подготавливать рефераты по порученным вопросам; вести протоколы заседаний.
5. Родственные профессии.
Администратор гостиницы, делопроизводитель, регистратор-приемщик заказов.
Подраздел: Деловая игра «Кадровый вопрос»
Похожие материалы в разделе Психологический практикум:
- Изучение понимания детьми эмоциональных состояний людей
- Конструктивное поведение в переговорах (разработано на основе рекомендаций X. Корнелиус и Ш. Фэйр)
- Тест «Как совмещаются ваши характеры»
- Тест «Два домика»
- Диагностика эмпатии по А. Меграбяну и Н. Эпштейну
- Тест на совместимость
- Принципы и методы выявления одаренных детей
- Тест «Самооценка»
- Методика диагностики показателей и форм агрессии А. Басса и А. Дарки
- Тест на определение уровня развития произвольной регуляции деятельности