Перейти к содержимому
Шпаргалки по … ↓
↳ Шпаргалки по социальной психологии:

Социально-психологические механизмы воздействия в процессе общения. Психологические приемы формирования аттракции

Условия достижения эффективности общения:

  1. единство профессионального языка,
  2. учет индивидуально-психологических особенностей,
  3. логичность изложения,
  4. концентрированность внимания слушателя,
  5. понимание аргументации положений, где может появиться противодействие,
  6. формирование аттракций (симпатии, положительного отношения).

Приемы формирования аттракции:

  1. имя собственное;
  2. зеркало отношения («улыбайтесь»);
  3. «золотые слова» (комплименты. Правило комплимента: говорить, отталкиваясь от правды, не увеличивать гиперболу, учитывать самооценку, не «ложка дегтя в бочке меда»);
  4. терпеливый слушатель;
  5. личная жизнь (то, что его волнует).

Подраздел: Шпаргалки по социальной психологии

Похожие материалы в разделе Шпаргалки по …: