Обещание вознаграждения – один из самых старых и часто самых эффективных способов влияния на других людей. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие.
Власть, основанная на вознаграждении, оказывает влияние через положительное подкрепление ожиданий подчиненного. Он не сопротивляться этому влиянию, и руководитель добивается от него желаемого поведения.
Чтобы влиять на поведение, вознаграждение должно восприниматься как достаточно ценное, то есть оно должно быть адекватно согласию на влияние. Эта воображаемая адекватность является главным преимуществом власти, основанной на вознаграждении.
Руководитель должен правильно оценить то, что в глазах подчиненного является вознаграждением, и фактически предложить его ему. Однако на практике у руководителя есть масса ограничений в возможности выдавать вознаграждение. Фирма имеет ограниченное количество ресурсов на поощрение.
Поэтому хороший руководитель должен научиться использовать и другие способы влияния.
Похожие материалы в разделе Психология управления:
- Приемы управления эмоциями в переговорном процессе по разрешению конфликтов
- Социально-психологическая характеристика коллектива
- Нравственно-психологические качества руководителя
- Теории поведения личности в конфликте
- Понятие руководства
- Демократический стиль руководства
- Деловые качества руководителя
- Ситуационный подход к теории руководства
- Выполнение роли руководителя согласно теории руководства
- Когда начинается конфликт?