Обещание вознаграждения – один из самых старых и часто самых эффективных способов влияния на других людей. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие.
Власть, основанная на вознаграждении, оказывает влияние через положительное подкрепление ожиданий подчиненного. Он не сопротивляться этому влиянию, и руководитель добивается от него желаемого поведения.
Чтобы влиять на поведение, вознаграждение должно восприниматься как достаточно ценное, то есть оно должно быть адекватно согласию на влияние. Эта воображаемая адекватность является главным преимуществом власти, основанной на вознаграждении.
Руководитель должен правильно оценить то, что в глазах подчиненного является вознаграждением, и фактически предложить его ему. Однако на практике у руководителя есть масса ограничений в возможности выдавать вознаграждение. Фирма имеет ограниченное количество ресурсов на поощрение.
Поэтому хороший руководитель должен научиться использовать и другие способы влияния.
Похожие материалы в разделе Психология управления:
- Авторитет личности
- Потребности
- Автократичный стиль руководства
- Рекомендации руководителям для удовлетворения потребностей высшего уровня
- Характер требований к личности руководителя
- Приемы управления эмоциями в переговорном процессе по разрешению конфликтов
- Трудовой коллектив как «живой организм»
- Формирование коллектива
- Аутотренинг: «Первая помощь в острой стрессовой ситуации»
- Список примерных вопросов для тех, кто готовится к собеседованию