Слово «вознаграждение» (в разговоре о мотивации) имеет более широкий смысл, чем просто деньги или удовольствия, с которыми оно часто ассоциируется. Вознаграждение – это все то, что человек считает ценным для себя. Но понятие ценности у людей специфично, а следовательно, и различна оценка вознаграждения и его относительная ценность.
Вознаграждение – это то, что может удовлетворить потребности человека.
Руководитель имеет дело с двумя типами вознаграждений: внутренним и внешним.
1. Внутреннее вознаграждение дает сама работа. Например, чувство достижения результата, содержательность, значимость работы, чувство самоуважения.
Наиболее простой способ обеспечения внутреннего вознаграждения – точная постановка задачи и создание соответствующих условий работы.
2. Внешнее вознаграждение дается фирмой, а не возникает от самой работы. Например, зарплата, похвалы, признание, продвижение по службе.
Чтобы определить, как и в каких пропорциях применять вознаграждение в целях мотивации, руководитель должен установить, каковы потребности у его работающих. В этом и заключается цель рассмотрения содержательных теорий мотивации.
Похожие материалы в разделе Психология управления:
- Технология ведения деловой дискуссии
- Неформальная (социально-психологическая) структура
- Модель, учитывающая «зрелость исполнителей»
- Автократичный стиль руководства
- Значения некоторых жестов и поз, которые могут помочь понять поведение и состояние партнера
- Понятие мотивации
- Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте
- Выполнение роли руководителя согласно теории руководства
- Формирование коллектива
- Общие функции руководителя