Значения некоторых жестов и поз, которые могут помочь понять поведение и состояние партнера

• Раскрытые руки ладонями вверх – Искренность, открытость.
• Расстегнут пиджак (или снимается) – Открытость, дружеское расположение.
• Руки спрятаны (за спину, в карманы) – Чувство собственной вины или напряженное восприятие ситуации.
• Руки скрещены на груди – Защита, оборона.
• Кулаки сжаты (или пальцы вцепились в какой-нибудь предмет так, что побелели суставы)– Защита, оборона.
• Кисти рук расслаблены – Спокойствие.
• Человек сидит на краешке стула, склонившись вперед, голова слегка наклонена и опирается на руку – Заинтересованность.
• Голова слегка наклонена набок – Внимательное слушание.
• Человек опирается подбородком на ладонь, указательный палец вдоль щеки, остальные пальцы ниже рта – Критическая оценка.
• Почесывание подбородка (нередко сопровождается легким прищуриванием глаз) – Обдумывание решения.
• Ладонь захватывает подбородок – Обдумывание решения.
• Человек медленно снимает очки, тщательно протирает стекла – Желание выиграть время, подготовка к решительному сопротивлению.
• Человек расхаживает по комнате – Обдумывание трудного решения.
• Пощипывание переносицы – Напряженное сопротивление.
• Человек прикрывает рот рукой во время своего высказывания – Обман.
• Человек прикрывает рот рукой во время слушания – Сомнение, недоверие к говорящему.
• Человек старается на вас не смотреть – Скрытность, утаивание своей позиции.
• Взгляд в сторону от вас – Подозрение, сомнение.
• Говорящий слегка касается носа или века (обычно указательным пальцем) – Обман.
• Слушающие слегка касаются века, носа или уха – Недоверие к говорящему.
• При рукопожатии человек держит свою руку сверху – Превосходство, уверенность.
• При рукопожатии человек держит свою руку снизу – Подчинение.
• Хозяин кабинета начинает собирать бумаги на столе – Разговор окончен.
• Ноги или все тело человека обращены к выходу – Желание уйти.
• Рука человека находится в кармане, большой палец снаружи – Превосходство, уверенность.
• Говорящий жестикулирует сжатым кулаком – Демонстрация власти, угроза.
• Пиджак застегнут на все пуговицы – Официальность, подчеркивание дистанции.
• Человек сидит верхом на стуле – Агрессивное состояние.
• Зрачки расширены – Заинтересованность или возбуждение.
• Зрачки сузились – Скрытность, утаивание позиции.

Похожие материалы в разделе Психология управления:

• Основные разновидности стиля руководства
• Улаживание конфликта при помощи административных способов воздействия
• Список примерных вопросов для тех, кто готовится к собеседованию
• Повышение эффективности работы коллектива
• Совершенствование управления предприятием
• Стратегии поведения в конфликте
• Нравственно-психологические качества руководителя
• Теории поведения личности в конфликте
• Демократический стиль руководства
• Понятие «управление»