Тестирование по конфликтологии

Конфликтология

1. Принципами управления конфликтами являются:

• гласность, объективность и адекватность оценки конфликта, опора на общественное мнение, комплексное использование способов и приемов воздействия
• гласность, объективность и адекватность оценки конфликта; анализ результатов деятельности, опора на общественное мнение
• конкретно-ситуационный подход, гласность, опора на положительные качества конфликтующих, применение биографического метода
• гласность, опора на общественное мнение, учет интересов руководства, прогнозирование
• прогнозирование, стимулирование, регулирование, разрешение

Дальше →