Исследования в области психологии способны предоставить нам теории, которые объясняют способы понимания и осмысления человеческих мыслительных процессов. Существует множество теорий, которые могут дать новый взгляд на поведение человека и понимание того, как люди думают, учатся и находят мотивацию. Специалисты могут использовать эти психологические теории на рабочем месте для разработки стратегий мотивации сотрудников и оптимизации рабочей среды для достижения успеха.
В этой статье мы рассмотрим основные теории зарубежной психологии, обсудим, почему они важны, и рассмотрим полезные примеры психологических теорий, которые вы можете использовать на рабочем месте.
Что такое психологические теории?
Психологические теории – это системы идей, которые могут объяснить определенные аспекты человеческих мыслей, поведения и эмоций. Исследователи в области психологии создают эти теории, чтобы делать прогнозы относительно будущего поведения человека или событий, которые могут произойти при наличии определенных моделей поведения. На рабочем месте эти теории полезны при составлении планов по развитию поведения сотрудников, повышению мотивации и производительности труда.
Почему психологические теории важны?
Существует множество вариантов использования психологических теорий. На рабочем месте они могут помочь определить, какие модели поведения и привычки могут повысить успех организации. Вот еще несколько причин, почему психологические теории важны для рассмотрения:
- Теории могут помочь в выявлении информации, полезной для создания новых стратегий.
- Они могут помочь понять, какие методы способствуют определенному поведению или привычкам.
- Они могут объяснить конкретные модели поведения и то, что мотивирует сотрудников быть успешными на рабочем месте.
Формы зарубежных психологических теорий
Психологические теории могут быть полезны при внедрении изменений и оценке необходимости улучшений в рабочей среде. Например, руководители организаций могут использовать психологические теории для обоснования подбора и приема на работу, удовлетворенности сотрудников и производительности труда. Вот некоторые распространенные типы психологических теорий:
Большие теории
Большие теории рассматривают базовую модель понимания человеческого поведения. Они предоставляют широкий спектр информации о развитии человека. Многие малые теории используют большие теории в качестве руководства или основы при формировании собственных объяснений причин конкретного поведения или развития. Психологи часто называют эти малые теории мини-теориями.
Большие психологические теории предоставляют информацию по широкому кругу вопросов, включая:
- Биологическая психология
- Психология развития
- Эволюционная психология
- Когнитивная психология
- Гуманистическая психология
- Социокультурная психология
- Психоанализ
Мини-теории
Этот тип теории в первую очередь полезен для описания конкретного поведения или результата. Они делают выводы на основе предыдущих исследований и основ, изложенных в больших теориях. Некоторые темы, по которым мини-теории могут предоставить информацию, могут включать в себя:
- Личность
- Убеждение
- Мотивация
- Удовлетворение
Эмерджентные теории
Эмерджентные теории часто объединяют мини-теории для развития исследований и идей. Эти теории относятся к явлению, когда субъект обладает определенными характеристиками только при взаимодействии с другими. В психологии эмерджентные теории изучают поведение человека в групповых условиях или в толпе. Например, социокультурная теория делает вывод, что групповое социальное взаимодействие может привести к социальному конформизму.
Типы психологических теорий
Существует множество типов психологических теорий, которые вы можете применять для оценки прогресса, измерения уровня производительности сотрудников и получения представления об удовлетворенности сотрудников. Вот еще несколько психологических теорий, которые вы можете использовать на рабочем месте:
Когнитивные теории
Когнитивные теории фокусируются на том, что и как люди думают, а также на том, как эти процессы могут вызывать определенные результаты или эмоции. Эти мысли и эмоции могут способствовать формированию здоровых убеждений, привычек и поведения в зависимости от ситуации.
Когнитивные теории часто полезны на рабочем месте, поскольку они могут дать вам понимание того, какие ситуации могут помочь сотруднику выполнять качественную работу, чувствовать мотивацию и испытывать удовлетворение от работы. Некоторые когнитивные теории таковы:
- Теория обработки информации
- Теория когнитивного развития Пиаже
- Социокультурная теория Выготского
Поведенческие теории
Поведенческие теории объясняют наблюдаемые формы поведения и их ассоциации с конкретной средой и событиями. Эти теории также могут дать представление о том, почему люди учатся определенному поведению, как обучить человека адаптироваться к окружающей среде и стратегии выработки полезного поведения. Эти теории могут быть полезны руководителю при создании новых мотивационных стратегий для сотрудников. Примерами поведенческих теорий являются:
- Поведенческое лидерство
- Поведенческое обучение
- Оперантное обусловливание
- Классическое обусловливание
- Теория снижения драйва
Теории личности
Эти теории изучают человеческую личность, то, как конкретные черты личности могут помочь в развитии человеческого поведения, и как личности различаются между собой. Теория личности также включает в себя факторы, которые вызывают поведение человека.
Менеджеры могут использовать личностные тесты, чтобы понять привычки и предпочтения сотрудников на рабочем месте. Некоторые теории личности могут показать, какие сотрудники придают большее значение определенным навыкам и чертам характера, таким как организаторские способности, межличностное общение, креативность или адаптивность. Некоторые примеры теории личности включают:
- Трехмерная теория личности Айзенка
- Большая пятифакторная теория личности Айзенка
- Теория черт Олпорта
- Психоаналитическая теория Фрейда
Теории социальной психологии
Для того чтобы понять, как эмоции, мысли или поведение отдельных людей влияют на других людей, менеджер может использовать социальную психологическую теорию. Социальная психология помогает определить, как каждый человек может работать с другими в группах и насколько эффективно сотрудники работают вместе. Некоторые теории социальной психологии также позволяют определить, мотивирует ли поведение сотрудника других людей. Вот некоторые примеры теорий социальной психологии:
- Теория атрибуции
- Когнитивный диссонанс
- Теория наблюдательного обучения
- Теория социального сравнения
Теории развития
Теории развития в первую очередь описывают фазы развития человека и предсказывают привычки, которые могут возникнуть в связи с определенными изменениями человеческого роста, морали, взглядов и ценностей. Теории развития могут дать вам общее понимание того, почему существуют определенные человеческие качества, и понимание мотивации сотрудников на рабочем месте. Некоторые типы теорий развития могут включать в себя:
- Когнитивное развитие
- Развитие ребенка
- Поведенческое развитие
- Психосоциальное развитие
- Теория социального обучения
- Социокультурная теория
- Теория привязанности
Примеры психологических теорий
Менеджеры могут использовать различные психологические теории в качестве точки отсчета при создании новых политик, процедур и стратегий успеха на рабочем месте. Ниже приведены примеры распространенных психологических теорий:
Психоаналитическая теория
Зигмунд Фрейд написал психоаналитическую теорию. Психологи часто называют ее теорией организации личности и динамики развития личности. Человек может использовать психоаналитическую теорию как руководство для понимания развития личности и психоанализа. Она делит человеческую психику на три основных фактора:
- Ид: бессознательная основа для агрессивного и импульсивного поведения.
- Эго: подсознательные стандарты жизни.
- Суперэго: чувство собственного достоинства и посредничество между воображением и реальностью.
Иерархия потребностей
Абрахам Маслоу создал иерархию потребностей как теорию мотивации. Эта мотивационная теория часто оказывается полезной на рабочем месте, и многие менеджеры могут применять ее при разработке мотивационных стратегий. Иерархия потребностей может помочь сотрудникам повысить удовлетворенность работой и понять свой потенциал. Маслоу разделил иерархию потребностей на пять категорий:
- Физиологические потребности: основные потребности для выживания человека, такие как пища и вода.
- Безопасность и защищенность: потребность чувствовать себя в безопасности и комфорте в своем окружении.
- Любовь и принадлежность: потребность чувствовать свою принадлежность и значимость среди сверстников.
- Чувство собственного достоинства: потребность чувствовать себя целеустремленным, или что вы вносите свой вклад в достижение высшей цели.
- Самоактуализация: потребность использовать и осознать весь свой потенциал.
Хоторнский эффект
Эта теория в первую очередь предполагает наблюдение и изменение условий труда, чтобы увидеть, как они могут повлиять на мотивацию сотрудников и уровень производительности. Она предполагает, что работники могут повысить уровень производительности труда в процессе наблюдения за условиями труда, а не из-за изменений, внесенных в условия труда.
Менеджер может ссылаться на эту теорию при разработке стратегий предоставления обратной связи. Постоянно задавать сотрудникам вопросы об их самочувствии и о том, как они относятся к своим заданиям или роли в работе, а затем давать им конструктивную обратную связь о том, как они могут улучшить свою работу, – отличный способ использовать Хоторнский эффект.
Теория социального обучения
Эта теория утверждает, что люди могут учиться, наблюдая за поведением и вознаграждениями, получаемыми их сверстниками и на собственном опыте. Теоретики социального обучения предполагают, что на рабочем месте сотрудники могут научиться соответствующему социальному поведению, наблюдая за реакцией компании на поведение других сотрудников.
Некоторые считают, что люди подражают поведению людей, которых они больше всего уважают или которыми восхищаются. Сотрудник или менеджер может захотеть иметь в виду эту теорию при разработке командных проектов и оценке эффективности работы на рабочем месте.
Например, если сотрудник видит, как его коллега получает повышение за разработку успешной маркетинговой кампании, это может побудить его к мозговому штурму собственных инновационных идей, чтобы также получить вознаграждение.
Теория мотивации Герцберга
Фредерик Герцберг предложил, что удовлетворенность человека может повыситься благодаря использованию таких мотивационных факторов, как рост, признание и удовольствие от выполнения рабочих задач. Менеджеры могут использовать эту теорию, чтобы понять, как улучшить опыт работы и изменить текущие стратегии удержания талантов.
Эта теория предполагает, что сотрудники могут почувствовать повышение мотивации, связанной с их ролью, если они чувствуют признание и имеют возможность расти, по сравнению с традиционными стимулами, такими как получение премии, повышение зарплаты или модернизация технологий на работе.
Теория постановки целей
В промышленной и организационной психологии теория постановки целей использует цели в качестве стимула для выполнения задач. Согласно этой теории, сотрудники могут почувствовать усиление мотивации при выполнении заданий, связанных с поставленной целью, поскольку достижение цели может принести удовлетворение и дать ощущение цели.
Например, менеджер может использовать цели продаж для мотивации сотрудников на ежемесячной основе. Если сотрудник понимает, для чего он работает, он может повысить свою производительность, чтобы достичь поставленных целей и получить удовольствие от своих достижений.
Groupthink
Групповое мышление – это психологическая теория, которая предполагает, что люди в группах соглашаются с какой-либо идеей, не имея фактов. Групповое мышление может быть полезным, поскольку оно позволяет выделить лидеров групп и дать возможность всем членам группы тщательно изучить информацию, прежде чем принять единогласное решение.
Эта теория отлично подходит для оценки эффективности и продуктивности групп. Как сотрудник или менеджер, вы можете чаще наблюдать за своими группами, чтобы убедиться, что все члены группы понимают, какое решение они принимают, и хотят принять это решение, а не подчиниться потенциальному давлению со стороны коллег.
Теория ожиданий
Теория ожиданий может быть полезна при создании системы поощрений на рабочем месте. Теория утверждает, что люди, которые верят, что выполнение определенного действия может привести к вознаграждению, могут иметь повышенный уровень мотивации для эффективного выполнения своей работы. Менеджер, который хочет применить эту теорию, может использовать такой стимул, как премия к зарплате за достижение ежемесячных целей.
Теория морального развития
Теория морального развития Кольберга включает в себя три уровня морали. Согласно теории, чтобы принять решение или совершить действие, человек проходит через эти уровни морального мышления. Менеджер может обратиться к этой теории при определении того, что побуждает сотрудника принимать конкретные решения и становиться высокофункциональным, продуктивным человеком на рабочем месте. Вот три уровня морального развития:
- Доконвенциональный. Понимание последствий, которые могут наступить, если человек совершит определенное действие. Сюда входит желание человека соблюдать правила и его вера в то, что выполнение определенного действия может принести ему пользу.
- Конвенциональный. Этот уровень предоставляет информацию о том, как человек может реагировать на авторитетные фигуры и его отношения со сверстниками. Человек может совершить действие, чтобы получить определенный ответ от авторитетного лица или сверстника, и он может принять правила на рабочем месте, так как считает, что рабочее место или руководитель придерживаются одинаковых стандартов для всех сотрудников.
- Постконвенциональный. На постконвенциональном уровне человек может развивать собственное чувство ценностей и стандартов. Этот уровень предполагает, что человек может осознавать, что определенные черты характера или ценности могут не соответствовать его личным стандартам, поэтому он формирует собственное мнение. Он также предполагает, что человек может выработать собственное мнение и моральное обоснование, основанное на этических принципах, включая равенство и уважение.
Если у вас появились вопросы о зарубежных психологических теориях, мы будем рады ответить на них в комментариях ниже.
