Теории механизмов возникновения конфликтов (10 вопросов)

1. Конфликтогены – это:

• слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту;
• проявления конфликта;
• причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности;
• состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта;
• поведенческие реакции личности в конфликте.

Дальше →