Условия достижения эффективности общения:
- единство профессионального языка,
- учет индивидуально-психологических особенностей,
- логичность изложения,
- концентрированность внимания слушателя,
- понимание аргументации положений, где может появиться противодействие,
- формирование аттракций (симпатии, положительного отношения).
Приемы формирования аттракции:
- имя собственное;
- зеркало отношения («улыбайтесь»);
- «золотые слова» (комплименты. Правило комплимента: говорить, отталкиваясь от правды, не увеличивать гиперболу, учитывать самооценку, не «ложка дегтя в бочке меда»);
- терпеливый слушатель;
- личная жизнь (то, что его волнует).
Подраздел: Шпаргалки по социальной психологии
Похожие материалы в разделе Шпаргалки по …:
- Оцінка і самооцінка результатів навчального процессу
- Выбор методов и средств воспитания
- Задачи факторного анализа в педагогике
- Системный подход к изучению личности. Человек и его место в различных системах.
- Бінарні методи навчання
- Реалізація змісту освіти в сучасній школі
- Особенности развития учеников среднего школьного возраста (10-15 лет)
- Закономірності і принципи гуманістичного виховання
- «Потребности нужды» и «потребности роста»
- Виды нестандартных уроков