Условия достижения эффективности общения:
- единство профессионального языка,
- учет индивидуально-психологических особенностей,
- логичность изложения,
- концентрированность внимания слушателя,
- понимание аргументации положений, где может появиться противодействие,
- формирование аттракций (симпатии, положительного отношения).
Приемы формирования аттракции:
- имя собственное;
- зеркало отношения («улыбайтесь»);
- «золотые слова» (комплименты. Правило комплимента: говорить, отталкиваясь от правды, не увеличивать гиперболу, учитывать самооценку, не «ложка дегтя в бочке меда»);
- терпеливый слушатель;
- личная жизнь (то, что его волнует).
Подраздел: Шпаргалки по социальной психологии
Похожие материалы в разделе Шпаргалки по …:
- Зміст навчального процессу
- Умови і фактори визначення цілей виховання
- Позашкільні форми виховання
- Профессиональные качества педагога
- Стимулы для активизации состояния человека
- Педагог демократичної школи
- Социотипическое поведение личности в истории культуры
- Реалізація змісту освіти в сучасній школі
- Определение и виды образования
- Тренинги