Условия достижения эффективности общения:
- единство профессионального языка,
- учет индивидуально-психологических особенностей,
- логичность изложения,
- концентрированность внимания слушателя,
- понимание аргументации положений, где может появиться противодействие,
- формирование аттракций (симпатии, положительного отношения).
Приемы формирования аттракции:
- имя собственное;
- зеркало отношения («улыбайтесь»);
- «золотые слова» (комплименты. Правило комплимента: говорить, отталкиваясь от правды, не увеличивать гиперболу, учитывать самооценку, не «ложка дегтя в бочке меда»);
- терпеливый слушатель;
- личная жизнь (то, что его волнует).
Подраздел: Шпаргалки по социальной психологии
Похожие материалы в разделе Шпаргалки по …:
- Самоаналіз уроку
- Классификация организационных форм обучения и особенности классно-урочной формы
- Зміст навчального процессу
- Движущие силы и условия развития личности
- Сущность метода примера, метода упражнений
- Вибір методів навчання
- Процесс воспитания и диагностика воспитанности
- Аттестация учителей и измерение педагогического профессионализма
- Колектив як форма виховання
- Биологический возраст и периодизация развития индивида. Соотношение биологического и психологического возрастов.