Условия достижения эффективности общения:
- единство профессионального языка,
- учет индивидуально-психологических особенностей,
- логичность изложения,
- концентрированность внимания слушателя,
- понимание аргументации положений, где может появиться противодействие,
- формирование аттракций (симпатии, положительного отношения).
Приемы формирования аттракции:
- имя собственное;
- зеркало отношения («улыбайтесь»);
- «золотые слова» (комплименты. Правило комплимента: говорить, отталкиваясь от правды, не увеличивать гиперболу, учитывать самооценку, не «ложка дегтя в бочке меда»);
- терпеливый слушатель;
- личная жизнь (то, что его волнует).
Подраздел: Шпаргалки по социальной психологии
Похожие материалы в разделе Шпаргалки по …:
- Ступені вихованості
- Наукові вимоги до формування змісту освіти
- Классификация организационных форм обучения и особенности классно-урочной формы
- Особенности развития учеников старшего школьного возраста (15-18 лет)
- Общие представления о личности в теории К. Левина и когнитивной психологии
- Смысл экспериментально-опытного метода
- Сущность эстетических и экологических воспитательных дел
- Оцінка і самооцінка результатів навчального процессу
- Поняття про управління, менеджмент, внутрішкільне управління, педагогічний менеджмент
- Прості засоби