Условия достижения эффективности общения:
- единство профессионального языка,
- учет индивидуально-психологических особенностей,
- логичность изложения,
- концентрированность внимания слушателя,
- понимание аргументации положений, где может появиться противодействие,
- формирование аттракций (симпатии, положительного отношения).
Приемы формирования аттракции:
- имя собственное;
- зеркало отношения («улыбайтесь»);
- «золотые слова» (комплименты. Правило комплимента: говорить, отталкиваясь от правды, не увеличивать гиперболу, учитывать самооценку, не «ложка дегтя в бочке меда»);
- терпеливый слушатель;
- личная жизнь (то, что его волнует).
Подраздел: Шпаргалки по социальной психологии
Похожие материалы в разделе Шпаргалки по …:
- Сім'я як специфічна педагогічна система
- Смысловая регуляция поведения личности. Понятие смысла в работах А.Н. Леонтьева и В. Франкла
- Процесс развития личности
- Рушійні сили педагогічного процессу
- Социальная психология об уровнях развития группы. Признаки коллектива (команды)
- Виховання розумової культури
- Методи організації діяльності
- Эксперимент, как метод социальной психологии, преимущества и недостатки эксперимента в сравнении с наблюдением
- Феномены группового сознания и группового давления. Комформность, конформизм, нонконформизм
- Форми виховання