Условия достижения эффективности общения:
- единство профессионального языка,
- учет индивидуально-психологических особенностей,
- логичность изложения,
- концентрированность внимания слушателя,
- понимание аргументации положений, где может появиться противодействие,
- формирование аттракций (симпатии, положительного отношения).
Приемы формирования аттракции:
- имя собственное;
- зеркало отношения («улыбайтесь»);
- «золотые слова» (комплименты. Правило комплимента: говорить, отталкиваясь от правды, не увеличивать гиперболу, учитывать самооценку, не «ложка дегтя в бочке меда»);
- терпеливый слушатель;
- личная жизнь (то, что его волнует).
Подраздел: Шпаргалки по социальной психологии
Похожие материалы в разделе Шпаргалки по …:
- Компоненты педагогической системы
- Нестандартні уроки
- Поняття про засоби навчання
- Проведение уроков
- Тестирование обученности, достижений, развития
- Классификация закономерностей обучения
- Зародження та розвиток ідеї про всебічний розвиток особистості
- Диагностика развития
- Закономірності педагогічного процессу
- Общие представления о личности в классическом психоанализе