Теории механизмов возникновения конфликтов (10 вопросов)

1. Конфликтогены – это:

слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту;
проявления конфликта;
причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности;
состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта;
поведенческие реакции личности в конфликте.

---