ИЛИ И  

 

база данных психологов
Вас у нас еще нет?


психологи в базе данных сайта psylist.net

создайте свою персональную страницу


Тест на знание цитат из сериала «Реальные пацаны»


комментарии к тестам

  18.10.2017
Рич бич я патрик
Вопросы по психологии?
найди ответ,задай вопрос

раздел Вопросы и Ответы

вопрос без ответа

виды современных семейств

знаешь ответ? подскажи!

случайный анекдот

- Что такое обмен мнениями?
- Когда заходишь в кабинет начальника со своим, а выходишь – с его.
тесты знаний

  • Химия 10 класс. Тема Оксиды. Пероксиды.
  • Внутриличностные конфликты
  • Литература 8 класс Пушкин А.С. Тема «Песнь о вещем Олеге»
  • Итоговый модуль по общей психологии Вариант 2
  • Основы статистики Вариант 3

  • он-лайн тесты

  • Тест Семья на первом месте?
  • Тест Кто у меня родится?
  • Тест Есть ли у вас шанс найти любимого?
  • Тест В ожидании праздника
  • Тест Остряк или пошляк?
  • Тест Ваша одежда – ваш характер
  • Опросник Честность
  • Тест Узнай о себе по форме ногтей!
  • Тест У вас комплекс неполноценности?
  • Тест Не стоит перебивать, не дослушав
  • Тест для подростков и студентов «Подвержены ли вы экзаменационному стрессу?»
  • Тест «Звезды в детстве»
  • Методика Выход из трудных жизненных ситуаций
  • Тест Осенний листопад или депрессия?
  • Тест Насколько хорошо ты знаешь сериал «Интерны»?

  •  



     

    Приемы повышения эффективности общения

    Существует множество приёмов повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров. Назовем некоторые из них.

    1. Приём «имя собственное» основан на произнесении вслух имени-отчества партнера, с которым общается работник. Это показывает внимание к данной личности, способствует утверждению человека как личности, вызывает у него чувство удовлетворения и сопровождается положительными эмоциями, тем самым формируется аттракция, расположение работника к клиенту или партнеру.
    2. Приём «зеркало отношений» состоит в доброй улыбке и приятном выражении лица, свидетельствующем, что «я – ваш друг». А друг – это сторонник, защитник. Возникает чувство защищенности у клиента, что образует положительные эмоции и вольно или невольно формирует аттракцию.
    3. Приём «золотые слова» заключается в высказывании комплиментов в адрес человека, способствующих эффекту внушения. Тем самым происходит как бы «заочное» удовлетворение потребности в совершенствовании, что ведёт также к образованию положительных эмоций и обусловливает расположенность к работнику.
    4. Приём «терпеливый слушатель» вытекает из терпеливого и внимательного выслушивания проблем клиента. Это приводит к удовлетворению одной из самых важных потребностей любого человека – потребности в самоутверждении. Её удовлетворение, естественно, ведёт к образованию положительных эмоций и создаёт доверительное расположение клиента.
    5. Приём «личная жизнь» выражается в привлечении внимания к «хобби», увлечениям клиента (партнера), что также повышает его вербальную активность и сопровождается положительными эмоциями.

    Если человек общителен, это еще не значит, что с ним приятно разговаривать. Есть люди, которые своей общительностью надоедают каждому буквально с первых минут разговора. Посмотрите внимательно, разве мало вокруг таких людей?





       ИЛИ И  
    Рейтинг@Mail.ru при использовании материалов сайта,
    активная ссылка на сайт http://psylist.net как на источник информации обязательна
    e-mail: qqqxx(гав)psylist.net
    © пси-шпаргалка 2004 - 2017г.