ИЛИ И  

 

загрузка...

база данных психологов
Вас у нас еще нет?


психологи в базе данных сайта psylist.net

создайте свою персональную страницу


Тест на знание цитат из сериала «Реальные пацаны»


комментарии к тестам

Оля  30.04.2017
О Боже!
Вопросы по психологии?
найди ответ,задай вопрос

раздел Вопросы и Ответы

вопрос без ответа

Интимный вопрос

знаешь ответ? подскажи!

случайный анекдот

- Ваш сын очень слаб в географии!
- Неважно! С нашими доходами далеко не уедешь...
тесты знаний

  • Методы педагогической психологии
  • Химия 9 класс. Периодическая система и периодический закон Д.И.Менделеева
  • Тест по рассказу А. Платонова «Юшка»
  • Общая характеристика педагогической деятельности, Педагогические способности и стили педагогической деятельности
  • Биология Вариант 2

  • он-лайн тесты

  • Тест Хорошая ли вы жена?
  • Тест на знание цитат из сериала «Реальные пацаны»
  • Вербальная диагностика самооценки личности
  • Тест Насколько вы наблюдательны
  • Тест Чувство юмора
  • Тест «Умеешь ли ты писать и оформлять рефераты?»
  • Тест Верны ли вы в любви и дружбе?
  • Тест Разобраться в себе
  • Тест Канцелярская крыса?
  • Тест Слон или мамонт?
  • Тест Считаешься ли ты с чужим мнением?
  • Тест Кто у меня родится?
  • Тест для родителей «Какой Вы садовник?»
  • Тест «Под голубым небом»
  • Большая любовь или легкое увлечение?

  •  



     

    загрузка...

    Приемы повышения эффективности общения

    Существует множество приёмов повышения эффективности общения, преодоления коммуникативных барьеров. Назовем некоторые из них.

    1. Приём «имя собственное» основан на произнесении вслух имени-отчества партнера, с которым общается работник. Это показывает внимание к данной личности, способствует утверждению человека как личности, вызывает у него чувство удовлетворения и сопровождается положительными эмоциями, тем самым формируется аттракция, расположение работника к клиенту или партнеру.
    2. Приём «зеркало отношений» состоит в доброй улыбке и приятном выражении лица, свидетельствующем, что «я – ваш друг». А друг – это сторонник, защитник. Возникает чувство защищенности у клиента, что образует положительные эмоции и вольно или невольно формирует аттракцию.
    3. Приём «золотые слова» заключается в высказывании комплиментов в адрес человека, способствующих эффекту внушения. Тем самым происходит как бы «заочное» удовлетворение потребности в совершенствовании, что ведёт также к образованию положительных эмоций и обусловливает расположенность к работнику.
    4. Приём «терпеливый слушатель» вытекает из терпеливого и внимательного выслушивания проблем клиента. Это приводит к удовлетворению одной из самых важных потребностей любого человека – потребности в самоутверждении. Её удовлетворение, естественно, ведёт к образованию положительных эмоций и создаёт доверительное расположение клиента.
    5. Приём «личная жизнь» выражается в привлечении внимания к «хобби», увлечениям клиента (партнера), что также повышает его вербальную активность и сопровождается положительными эмоциями.

    Если человек общителен, это еще не значит, что с ним приятно разговаривать. Есть люди, которые своей общительностью надоедают каждому буквально с первых минут разговора. Посмотрите внимательно, разве мало вокруг таких людей?





       ИЛИ И  
    Рейтинг@Mail.ru при использовании материалов сайта,
    активная ссылка на сайт http://psylist.net как на источник информации обязательна
    e-mail: qqqxx(гав)psylist.net
    © пси-шпаргалка 2004 - 2017г.