Условия достижения эффективности общения:
- единство профессионального языка,
- учет индивидуально-психологических особенностей,
- логичность изложения,
- концентрированность внимания слушателя,
- понимание аргументации положений, где может появиться противодействие,
- формирование аттракций (симпатии, положительного отношения).
Приемы формирования аттракции:
- имя собственное;
- зеркало отношения («улыбайтесь»);
- «золотые слова» (комплименты. Правило комплимента: говорить, отталкиваясь от правды, не увеличивать гиперболу, учитывать самооценку, не «ложка дегтя в бочке меда»);
- терпеливый слушатель;
- личная жизнь (то, что его волнует).
Подраздел: Шпаргалки по социальной психологии
Похожие материалы в разделе Шпаргалки по …:
- Структура и функции социальных установок и стереотипов
- Механізми становлення особистості
- Індивідуалізація і диференціація навчання
- Особенности развития учеников среднего школьного возраста (10-15 лет)
- Смысл метода требования, метода приучения
- Загально- і конкретно-наукова методологія педагогіки
- Суть педагогічної діяльності, основні види, специфіка
- Социализация личности. Три грани социализации личности.
- Методи організації діяльності
- Социотипическое поведение личности в истории культуры