Псевдоавторитет с набором таких «инструментов», как грубость и хамство, имеет свои причины.
Первая из них: подражание руководителю более высокого ранга и порой неосознанное копирование его стиля управления. А так как грубость была одной из черт административно-командной системы, то она не будет изжита до тех пор, пока такая система существует откровенно или закамуфлировано.
Вторая причина: некоторым нашим руководителям легче командовать, приказывать, кричать, чем по-настоящему организовать дело.
Третья причина: недооценка мнения подчиненных. Руководитель считает, что нет смысла советоваться, считаться с ними, так как их знания не соответствуют уровню его компетенции.
Четвертая причина: кроется в ошибочном мнении, что подчиненные должны бояться руководителя.
Пятая причина: грубость, чванливость, самодурство начальника могут быть средством психологической защиты. Нормальные человеческие отношения неизбежно выявят его некомпетентность, несостоятельность. По этому поводу американский психолог Т. Шибутани писал, что «те, кто очень самодоволен и властен, лишь компенсируют укоренившееся чувство неполноценности».
Вот почему такие руководители «чувствительны» к неуважению и невниманию, проявляют большой интерес к символам статуса и власти, внешним признакам успеха и постоянно озабочены тем, какое впечатление они произведут на окружающих. Отсюда их болезненная нетерпимость к критике.
Шестая причина: руководителем назначен человек-психопат: подозрителен, властолюбив, преувеличенное самомнение, необоснованная самоуверенность.
Седьмая причина: неправильное отношение вышестоящих органов управления и коллег к таким руководителям: «Да, грубоват, жестковат, но к целям идет, как танк… Хозяин!»
Да, у него может быть процветающее хозяйство, но только люди используются не по-хозяйски. Но что делать, человеческие ресурсы в нашей стране еще не шли первой строкой во всяких программах ее процветания.
Похожие материалы в разделе Босс:
- Не стоит быть грубым
- Правила для руководителя
- Где можно знакомиться с девушками
- Мне нужна лишь ты одна
- Руководитель – это стиль или типы людей на должность директора
- Не волнуйтесь, знакомясь с девушкой
- Магическое устройство для знакомств с женщинами
- О позе и жестах на переговорах
- Многообразие проблем имиджелогии
- Формирование вербального имиджа